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Dell Effectuez une mise à niveau de 1 an Collect & Return vers 4 ans ProSupport Plus - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 années - sur site - 10x5 - temps de réponse : NBD - NPOS - pour Chromebook 5190 2-in-1, 5190 Education
Information
| Stock magasin nous consulter/ stock internet : | |
ConstructeurDell
Réf. Produit
CC5M5_1CR4PSP
| Général |
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 4 années |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Disponibilité de service | 10 heures par jour / 5 jours par semaine |
| Type de tarification | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
| Détails |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 10 heures par jour / lundi à vendredi
Support technique - support téléphonique - 4 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - assistance Web - 4 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - accès à une base de connaissances du web - 4 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - diagnostic à distance - 4 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - consultation d'e-mail - 4 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche |
| Information de compatibilité |
| Conçu pour | Dell Chromebook 5190 2-in-1, 5190 Education |
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